近日,权属企业中青旅公司在接待保障来自山西某企业的疗休养团时,参团一游客突发疾病情况危机,公司迅速启动应急预案、紧急实施救助,帮助这名游客转危为安,得到游客及家属的高度赞扬。
11月13日,按照当天计划行程,中青旅公司导游任洪波正组织游客登车,准备前往大庆铁人纪念馆参观学习。这时,疗休养团有人报告,游客冯先生身体不适,脸色苍白、全身冒汗、无法行走、不能讲话,情况十分紧急。 面对这一突发情况,任洪波迅速拨打120急救电话,立即前往冯先生所在处开展救助。经初步查看,冯先生意识清晰、血压偏高、口不能语,极有可能是突发心脑血管疾病。他立即将现场情况向公司领导汇报,请求立即启动紧急救治预案。 中青旅公司接到报告后,立即指派研学商务部经理刘畅前往事发酒店,在救护车到达后,与随行2名团友一起护送冯先生到哈尔滨医科大学附属第四医院松北院区进行救治。经医生快速检查和精心治疗,冯先生症状得以缓解,恢复正常行走和讲话功能。医生表示,患者由于救治及时,病情得到有效控制,没留下任何后遗症。 与此同时,得知消息的患者家属,第一时间乘飞机赶到哈尔滨,看到冯先生已脱离危险,对中青旅公司紧急实施救助措施,为患者赢得了黄金救治时机,表示衷心感谢。 (刘 畅)