年初公司及时组织召开了2024年度经营工作部署会议，总结2023年经营工作得失，分析2024年市场趋势、酒店发展新机遇、新挑战，认真谋划2024年工作思路，进一步统一思想，凝聚共识，从企业发展大局出发，找准发展定位、明确奋斗方向。

一是咬紧目标市场，突显自身服务特色，开发新客户、维系老客户，深度挖掘潜在市场，抓好客源体系建设，有效提升市场占有份额。重点关注会议市场，一月份承接大小会议活动近百余场。二是适时调整策略，持续优化完善价格管理体系，稳步提升客房平均房价，加强与OTA平台紧密合作，提高网络客人的浏览量及转化率，全力做大客房营收。客房平均出租率达97.43%，RevPAR同比增幅155.15%。三是创新餐饮经营，做好新春礼盒等特色产品销售，推出了年货大礼包等新年美食产品，包装精美兼具美味与便捷。利用酒店内广告立牌、官方微信等网络平台进行有效的宣传推广，扩大酒店知名度的同时，增加销售渠道。

公司始终致力于管理的精细提升及产品的品质打造，面对1月份持续多日的高客情，旗下各酒店狠抓安全生产，加强设施设备的维护，有力保障了酒店安全运营。在人手紧缺的情况下，加强人员调度，拓宽用工渠道，灵活用工方式，保证了一线对客服务需要。从细微处改善酒店服务，通过免费布置个性化客房，提供东北特色花袄供客人打卡拍照，增设送物机器人等服务内容，赢得了宾客普遍赞许和认可，有效为酒店经营赋能。

首月营收初战告捷，是在新年迈出的第一步，面对日益激烈的竞争环境，酒店管理公司在集团的坚强领导下，以“开门红”促“全年红”，充分发挥好酒店自身具有的市场、区域、管理、人才优势，坚定信心、迎接挑战，为完成全年经营目标任务奋力拼搏、再创佳绩。