旅投集团在万众一心抗击疫情的关键时期,始终不忘旅游强省和旅游富民的使命担当,在积极响应网络办公的同时,全力开辟网络课堂,认真抓好员工业务、服务及工作能力等方面的培训,不断提升员工综合素质。

在疫情防控特殊时期,集团携手龙江文旅研究院、旅豆学堂及钉钉授课学堂,开启线上培训新模式。通过邀请内外部优秀讲师,利用外部线上课、内部网络直播课,结合2020年集团培训计划,按照培训对象分级式培训,以培训对象针对化、培训内容更新化、培训方法科学化、培训效果实用化为目标,对全体员工、专业人员展开合理培训。

根据实际调整培训内容,有针对性地组织培训,这是集团公司最大亮点。近期,开设了防疫工作指南、心理疏导、职业素养提升、专业化提升等培训课程,教育广大员工坚定信心,做好家属和自我防护,消除心理压力,增强战胜疫情的信心、决心。通过直播原创专家教授《旅游经营管理及疫情过后的旅游新趋势》,统筹掌握旅游发展新业态。在强化业务能力提升方面,推出原创直播课《疫情防控税收政策》《文旅项目投融资关注要点》《绩效管理企业赋能》等。在每日一课当中,通过《赋能文旅:行业大咖的专题讲座课》《互联网新营销:36计+案例精讲》《全域旅游新战略:验收指导系列课》《文旅融合新时代:旅游+实用词典》《网络安全》等培训,使员工利用疫情防控特殊时期,加强“闭关”修炼,进一步提升服务能力和工作能力。

通过多维度、多渠道扎实开展员工教育培训工作,一方面激发了员工内在活力,为企业凝聚了发展新动力。另一方面,还增强了旅游强省和旅游富民的使命担当,切实为集团全年经济发展提供了能力保障和智力支持。

(集团人力资源部 刘洋  马野萍)