智慧化与科技化是旅游现代化发展过程中的必由之路,如何依靠科技改革旅游管理方式、优化旅游服务流程、创新旅游产品供给、提高旅游营销的影响力和购买转换率、优化旅游服务、提升游客体验和满意度?本文通过7个入选国家旅游科技示范园区的案例,一起探讨旅游与科技如何融合发展?

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北京751园区

751园区始建于1954年,是建国初期一五期间的重点工业项目之一,占地22万平方米。751园区是在北京正东电子动力集团有限公司(原751厂)退出生产的厂房基础上建成的。2007年3月18日751D·PARK北京时尚设计广场正式揭牌,并坚持工业资源的保护与再利用,是国内首个以工业设备设施再利用的文创园区,并创造了15万立方米煤气储罐、脱硫塔、重油罐、火车专运线等改造再利用与公共文化空间的国内首个案例。

当751园区意识到文创产品交易、拍卖、展览、演出等活动将成为文化消费的新趋势,成为经济增长的新引擎时,则依托园区文化演出、设计展示、品牌活动等文化内容,将5G+8K、AR、VR、全息影像等技术与演出、发布、艺术品展览展示、拍卖等领域相结合,实现“触手可及”的展示效果;将大数据、区块链、AI等技术应用于文创产品研发与版权保护,用科技助力文创发展,以此建设城市文化新高地,促进产业与消费升级。

落成于2021-751国际设计节期间的751光影科技艺术体验馆,开馆即开放了三个单元的展览:“时间没有开端,空间没有边界”动态灯光装置、“持续·热岛·UNIBIRDS系列”展、“24小时的未来”展。每个展示部分使用高新科技装置或产品作为载体,内容则由艺术家建立起一种新的感知与启思,从而延伸到对视觉文化与社会的思考。

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山西文旅数字体验馆

山西文旅数字体验馆是国内首座省级文化旅游融合的数字化综合体验展馆。该馆以“华夏古文明,山西好风光”为主题,聚合了山西省文化资源、旅游资源、文物资源,用最先进的数字技术创造独特视角,充分运用人工智能、混合现实、全息成像、AR、VR、体感交互等技术,打破历史、艺术、技术的界限,再现了山西5000年的文明,入选了“2020年文化和旅游融合发展十大创新项目”。

场馆含有11个展区+4项亲子研学体验,采用VR、3D 投影、镜像空间、全息成像、数字互动等科技。

展陈内容以“华夏古文明,山西好风光”为主题,提纲挈领、贯穿始终。“华夏古文明”以时间为主线,阅五千年历史人文,以人动人;“山西好风光”以空间为主线,赏三晋表里山河,以景宜人。主要涵盖:华夏源头、民俗风情、汇通天下、宗教文化、秘境山西、古建华章、世界遗产、黄河之魂、大美太行、长城博览、旗舰劲旅、文创空间等模块。

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五大连池风景区

五大连池风景区地处小兴安岭山地向松嫩平原的过渡地带,是国家5A级旅游景区、世界地质公园、国家重点风景名胜区、国家级自然保护区、国家自然遗产。近年来,五大连池景区致力于“智慧+旅游”建设,取得了显著成效。围绕智慧化服务,五大连池风景区充分运用科技手段,重点建设了“一馆、两中心、两业态”等智慧旅游项目;打造便捷游览新模式和智慧旅游云平台,进一步提高了游客的体验度、参与度、舒适性。

位于五大连池世界地质公园新镇中心地带的五大连池火山地质博物馆,分为世界火山与世界地质公园、五大连池火山、五大连池矿泉、五大连池生态、五大连池文化五个展陈大厅。

该馆定位五大连池研学、康养和度假的引爆项目和打造国内顶级的火山地质博物馆、中国火山研究中心、火山矿泉研学基地,展陈设计充分运用现代科技手段,全面系统、生动丰富地展示世界火山、五大连池火山,以及由火山地质运动而衍生的矿泉资源、生态系统、少数民族民俗文化等内容。

除五个主展厅外,还设有标本实验室、学术研究室和可容纳近400人的3D影院,兼具收藏、研究、宣传和教育等功能,对于开展地质研究,普及地学知识,宣传和保护世界珍稀资源具有重要作用。

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中华恐龙园旅游度假区

中华恐龙园旅游度假区位于江苏省常州市,是一座集博物、高科技声光电、影视特效与多媒体网络等完美结合,融合展示、科普、娱乐、休闲及参与性表演于一体的一站式恐龙主题旅游度假区。

在游客服务方面,恐龙园通过搭建游客服务、大会员营销、大数据分析等一系列智慧平台,实现从后端支持到现场服务每个环节的高效运营,帮助游客节约时间与精力,满足游客个性化、多元化的需求,从而让游客获得智能高效的游玩体验。从手势识别、体感控制、虚拟现实、语音识别,到增强现实、全息技术、仿生机器人,一系列先进娱乐科技被打造成为Bus Ride、Walk Through、魔幻剧场、互动脱口秀、4D影院等高科技互动体验项目,给游客带来极具主题的沉浸式互动体验。

围绕“恐龙”这一文化主题,恐龙园融合AR、VR、MR、人机交互、全息投影、人工智能等领先技术进行深度研发。2019年,中华恐龙园重磅推出的“恐龙基因研究中心”作为主题公园第四代产品代表,以神秘的恐龙孵化基地为主题,凭借多重细节刻画的场景、多重生态递进的神秘雨林、多重特效加码的体验环节、白天加夜晚双重运营模式,为游客打造了身临其境的恐龙科研中心和侏罗纪雨林冒险体验之旅,也成为“文科+科普+游乐”的全新实践。

2021年,由恐龙园集团打造的光影巨制《D秀》在中华恐龙园正式首演。全新的多维观演模式,结合多重技术手段,将拥有20多年历史的恐龙馆片区化身为沉浸式戏剧情景空间,伴随光影流转,代表亘古文明的符号不断刺激着游客的感官,从远处浮现,在身旁跃动,闪烁于头顶的苍穹,又湮灭于身后的苍茫……游客们在震撼的视听享受中跨越时间与空间,共同感受生命起源与文明更迭的启思盛典。

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广州长隆旅游度假区

广州长隆旅游度假区是长隆集团旗下首个大型综合性主题旅游度假区,是全国首批、广州首家国家5A级景区、国家级文化产业示范基地。近年来,长隆集团全面推进科技和文旅融合,在文化旅游项目上通过自主创新,利用高科技技术成功应用在主题公园及演艺旅游项目中。

大型演艺长隆国际大马戏凭借全球顶尖的舞台灯光与音响设施,国际化的舞美编排和演艺团队,从2000年上演至今,经久不衰,深受游客喜爱。创造了世界马戏表演艺术的奇迹,凝结了世界各国马戏演员一代又一代的创新与传承,是广州乃至中国的文化名片。

通过运用声、光、电等各种高科技手段,神秘的丛林,金色的古堡,洁白的小鹿,威风凛凛的女王等角色接连登场,仙境精灵们在夜空中炫动舞姿,光影浮动,激光四射,魔幻色彩照亮了整个城堡,迷幻空间里上演着炫光奇景。

长隆欢乐世界位于广州长隆旅游度假区的中心位置,是具备国际先进游乐设施和管理水平的超大型主题游乐园。乐园积极将高科技应用于游乐项目。引进有全球领先的游乐设施70余套,其中包括有“全球过山车之王”之称的垂直过山车、创吉尼斯世界纪录的十环过山车、荣获行业设计金奖的摩托过山车、东半球唯一的U型滑板、原创时空探险项目《星际决战》、奇幻马戏主题欢乐小镇、万人超级演艺广场等,集世界精彩游乐设施与大型演艺于一体。

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李冰文化创意旅游产业功能区

李冰文化创意旅游产业功能区位于四川省成都市都江堰市,坐拥李冰文化、道文化、熊猫文化为代表的世界顶级旅游IP,在成都“三城三都”战略中,致力成为历史文化内核的重要组成、对外交流窗口基地,承接世界旅游目的地、旅游集散和组织中心的功能,重点发展主题公园旅游、文化旅游、康养旅游产业,是都江堰率先建成国际化生态旅游城市的核心支撑。

功能区以建设独具美丽宜居公园城市特色的知名国际旅游度假区为定位,以发展文化旅游、康养旅游、会展旅游为方向。功能区因地制宜,合理规划空间布局,根据不同片区特点,分别塑造“拜水问道圣地”、“主题乐园之都”和“青城养生天堂”,兼具运动娱乐、文化娱乐、田园度假、生态康养、旅游服务、医疗健康、中药养生、文化休闲、交易博览等功能。

据悉,李冰文化创意旅游产业功能区正在谋划的“五区建设”其中之一是“在构建民生幸福智慧治理新城中,建设旅游科技智慧旅游的创新区”,从推动旅游与科技良性互动、智慧旅游建设、文明旅游革新等三个方面,补现代旅游经济形态更新不快短板,加快构建智慧型幸福感新型旅游社区。

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西安大唐不夜城

西安大唐不夜城文化商业步行街景区是一条具有唐风唐韵的雕塑景观街区。建有大雁塔北广场、玄奘广场、贞观广场、创领新时代广场四大广场,西安音乐厅、陕西大剧院、西安美术馆、曲江太平洋电影城等四大文化场馆,大唐佛文化、大唐群英谱、贞观之治、武后行从、开元盛世等五大文化雕塑。

街区打造了文旅IP,独创沉浸式旅游新玩法;唐风演艺在此汇聚,呈现盛唐璀璨历史文化;八方美食云集,打造了食客们的赏味乐园;定制的唐风文创,赋予了文化新潮的展现形式;主打夜游生活圈,实现逛吃购娱一站式体验。现在这里已经是是游客必打卡的景点,孵化了“不倒翁小姐姐”这样千万粉丝、百亿流量的网红IP,在抖音等短视频平台有极高的传播量。

近期,西安曲江大唐不夜城文化商业(集团)有限公司与太一集团联合打造了全球首个基于唐朝历史文化背景的元宇宙项目——《大唐·开元》,它就像大唐不夜城的“镜像虚拟世界”。人们不论身处何方,都可以通过端口登入《大唐·开元》世界,动动手指就能在完美复原的唐朝街道上游览、购物,享受和现实世界一样的商家折扣,甚至可以邀请异地的朋友一起逛街,如同在现实生活中一样。