年末岁尾,面对突如其来的疫情,权属企业旅投国天物业再次启动紧急预案,总结全年抗疫经验,完善制度,强化措施,确保年底“收官战”和“疫情阻击战”取得双胜利。在此轮抗疫中,有许多汇聚“暖流”的感人事迹,温暖了全体员工的心。

“有家不能回”的冬夜,挡不住组织的温暖

12月3日,哈尔滨市应对新冠疫情工作指挥部紧急发布第43号公告,“自即日起,6个主城区内人员和车辆非必要不出城区,确须进出主城区的要按照离哈人员严格审批,并持48小时内两次核酸检测阴性证明”。

旅投国天物业公司哈医大一院群力院区项目的保洁员,多是居住在主城区外,当日夜间,在下班后乘坐通勤车返回居住地(村口)时被告知禁止通行,全部人员不得进入,满载保洁员的通勤车辆只能折返回院区。

返回医院时,近百名“有家不能回”的保洁员工的住宿、就餐和安全等一系列问题摆在了项目管理人员面前。

为了能够尽快解决员工滞留带来的诸多难题,该项目管理团队第一时间召开紧急会议,经过多番讨论研究,最终决定以安全、便捷为原则,连夜协调该院主管领导和各方面资源,积极帮助解决近百名员工食宿问题。积极组织人员将各类机房、值班室等能容纳员工住宿的地方进行汇总、划分、整理,并向院方借来被褥和大衣等防寒物品,使劳累了一天的员工们在较短的时间内得以安顿休息。旅投国天物业公司总经理张晓辉及时带领管理人员,逐个“宿舍”查看和慰问员工,并详细地询问了员工们的需求和难处。

次日清早,该项目管理团队为员工们提供了包子、烧饼、豆腐脑等多种早餐,该项目保洁主管郭璐璐自费购买并制作了100余个茶叶蛋一同送到了每一位员工手上。公司一系列的举措,不仅温暖了寒冬里员工的心,更打消了疫情下员工们的焦虑与不安。得到妥善安置的员工,在对公司的真切关怀表示感谢的同时,更表示会在疫情期间继续坚守岗位,同公司一起协助院方打赢这场疫情阻击战。

同日,在项目负责人积极沟通协调下,得到了医院领导关怀与帮助,院区决定每天为物业保洁人员集体进行核酸检测和提供核酸报告,并开具了介绍信和相关证明,解决了主城区外员工回家难的问题。

突然出现的患病工友,“撵”不走的全程呵护

12月3日晚23时许,忙碌了一天刚要入睡的综合服务部经理张景涛被急促的手机铃声惊醒。

“经理,保洁员白大姐刚才出现呕吐、昏迷、呼吸困难等症状……”。

“马上请科室值班老师紧急治疗,立即联系员工家属,我现在往医院赶”。

放下电话,张景涛立即将情况向项目经理杨海巍进行了简单汇报,并与保洁主管蔡利玲在医院汇合,一路小跑赶到病房。此时刘彦丽、刘淑艳两位当夜值班的保洁大姐正陪护在其左右,不停劝慰道:“白姐,你放轻松,没事啊,孩子马上就到了,经理和主管都过来看你了”,两位保洁大姐一个帮忙揉心口,一个用湿棉签为其润嘴唇,精心呵护着表情痛苦、情绪悲观的白姐。

管理人员了解情况并帮助急诊挂号、垫付CT、心电等各类检查费用同时,看着时间已经到了凌晨1点多,就极力劝说两位陪护的保洁员:“两位姐姐,你们也忙了一天了,快点回去休息吧,明天还有工作呢,我们在这陪着就行了”,张经理说。

“没事的,经理,我们不困,我们在这照顾着,要是白姐有什么情况还能帮点忙”。

经历漫长的等待,各项检查结果终于出来了,诊断为单纯的“眩晕症”。此时白姐女儿也赶到医院,在她劝说下,两位保洁大姐才回到自己临时休息的地方,仅仅休息两个小时,她们又重新投入到次日的正常保洁工作之中。

虽是数九寒冬,虽是平凡岗位,虽是普通员工,但关键时刻她们以真情、亲情和友情。展现了朴素而又伟大的精神力量和人性光辉,激励着她们身边的人团结友爱、互帮互助、战胜困难、奋发前行。

不可预测的小区被封,却封不住工友的真切关怀

此次疫情,哈尔滨的防控力度加大,随着流调的深入,大批市民被赋“黄码”,更有多个关联小区和住户单元门被封。为了不影响工作,涉及以上情况的工作人员疫情期间一直没有回家。项目管理人员对此高度重视,并时刻惦记着连续多日不能回家员工的生活情况。

12月8日,发热门诊保洁主管郭璐璐一大早买好了包子、豆浆等早餐,带给家“被封”后一直住在发热门诊值班室的保洁员相丽霞大姐,但是到项目之后发现相姐正在吃早餐。相姐说:“领导呀,不用你们操心了,我们这几个同事都非常关心我,每天都给我带吃的,你看看,我都吃不完呢”,相姐脸上洋溢着幸福的笑容。

工作人员在巡查中,发现住院部保洁员都丽芹等其他员工也都有如此待遇。总经理张晓辉给保洁员发微信询问滞留医院期间生活情况,都大姐在回复张晓辉的短信中说道:“感谢领导的关心,我在这很好,请领导放心,大家伙都很照顾我,不仅给我带饭,餐餐还有肉呢……!”

在这次疫情中,旅投国天物业坚持科学指导,严密部署,扎扎实实践行“我为群众办实事”确保了员工安全。员工间相互帮扶,情同手足,使得疫情肆虐的冬季充满了温暖和关爱。