五一期间，集团权属企业龙旅公司累计为广大乘客提供出租车出行服务达1.5万人次，实现小长假安全运营、优质服务和效益经营目标，创出近年来最好水平。

为保障市民和游客安全出行，全面打造哈尔滨良好旅游环境，龙旅公司按照集团和行管部门关于加强五一期间安全和文明服务要求，采取五项措施狠抓综合保障服务。一是抢前抓早开展专项整治行动。五一前期，公司就针对出租车安全设施设备、发动机舱，加气口是否松动，轮胎、刹车、灯光等安全部件等进行严格检查，确保车辆不带病运营。二是加强节日期间路检路查力度。龙旅公司外勤部门五一期间深入场站检查10余次，紧盯出租车运营服务、车容车貌、驾驶员仪容仪表，以及服务规范化执行情况，确保出租车驾驶员做到“不绕路、不强拼、不挑客、不拒载、不议价”，做到文明安全运营。三是推行安全承诺制度。坚持以执行法律法规和加强行业道德建设为切入点，公司召开了驾驶员专题会议，对节日期间安全生产工作进行再教育，同驾驶员签订交通安全行车承诺书400余份。四是聘请执法人员开展警示教育。通过聘请交警香坊大队执法人员到公司开展“醉驾入刑十周年”宣讲活动，从酒驾的危害、造成的后果和所承担的法律责任等，对驾驶员进行全方位宣传教育，让每一名驾驶员恪守“开车不喝酒、喝酒不开车”的行车原则，保证安全行车、文明行车。五是认真做好常态化疫情防控。始终坚持疫情防控不放松的原则，做到司机戴口罩，不定时对出租车内进行消毒等方式，强化常态化疫情防控工作，确保做到万无一失。

据了解，五一小长假期间，龙旅公司出租车安全形势平稳有序，杜绝了刮蹭等各类事故，杜绝了酒后驾车等违法行为，没有发生乘客投诉案例，而且好人好事不断涌现，出租车司机拾金不昧好事5件次，爱心助人好事1件次，接到乘客来电表扬6次，出租车文明服务质量得到全面检验。