展大美龙江风采,铸旅游产业旗舰,以此为发展愿景,2019年,黑龙江省旅游投资集团正式成立。“一年来,集团成立之初制定的‘11368’发展战略已初见成效,实现了靓丽起步。”集团董事长孟利告诉记者, 去年旅投集团超额完成任务指标,营收增长9.1%,利润指标增幅达28.66%。

时针拨回到2019年1月,带着无数人的希冀,黑龙江旅游投资集团如蹒跚学步的孩童一般出现在大家眼中。自组建以来,通过产业资本化运作的商业模式,践行黑龙江旅游业态升级和综合开发,省旅投集团正日渐成为龙江创建旅游强省的主力军、高质量发展的先锋队、全域旅游目的地运营商和异地美好生活的引领者。

精准发力补短板

近年来,我省强势推进旅游产业发展,旅游业整体进入发展的快车道和新时期。但与此同时,我省旅游产业条块分割,发展方式集约化程度不高,旅游产业大而不强,优质旅游产品供给不平衡不充分,体制机制不灵活等短板也日渐突出。

“以前,旅游市场缺少龙头企业的带动资源分散,旅投集团的成立主动承担起了全省旅游资源资产集聚、资本放大、品质提升和产业升级的重要作用。”孟利表示,一年来,集团从多维度精准发力、补短板、强弱项,目前已经收到了明显效果。

“我们搭建了‘趣龙江’智慧旅游平台,实现了‘一部手机游龙江’,并先后与省内11个地市开展洽谈合作,统筹谋划全省旅游产业的融合式、差异化发展路径,从而解决省内旅游资源集成效能低的问题。”孟利介绍,一年来,该集团陆续签订了大兴安岭“中国北极岛·龙江第一湾”、牡丹江“抗联记忆·红色旅游综合体”等项目合作开发协议,目前已储备了12个项目。

此外,旅投集团还与哈尔滨商业大学、黑龙江大学、北京第二外国语学院建立了校企合作,在人才定向培养、联合招生等方面进行深度合作,从而解决我们省旅游人才储备不足问题。与华侨城资本等金融机构合作搭建黑龙江省文旅产业投资发展基金。成立了“黑龙江文旅规划设计研究院”,为龙江文旅产业提供全产业链服务平台。

孟利表示,旅投集团正通过不断提升旅游产品的供给能力,推动观光旅游向全域旅游、目的地旅游转变,破解影响和制约我省旅游产业发展的瓶颈,从而实现旅游强省、旅游富民的发展目标。                                                  

打造全域游线上“总入口”

黑龙江拥有得天独厚的良好生态,四季分明,特色突出。旅游资源丰富但产业智慧化、信息化、集成化程度低,无法有效满足行业需求。

“2019年11月1日,‘趣龙江’智慧旅游平台正式上线,我们将这个平台作为全域旅游线上‘总入口’,不断地整合龙江特色文化旅游资源,将游客所需的‘吃、住、行、游、娱、购’等旅游产品全部集中在上面,让游客真正体验到‘一部手机游龙江’”。打造该平台的旅投旗下黑龙江文旅信息科技有限公司总经理朱彦明介绍,为了做好这个平台,他们前期做了很多准备,精心搭建平台上每一个模块。平台正式上线后仅两个月就盈利了290万。为了实现信息、订购、服务的一网通,平台还先后与哈尔滨市汽车租赁行业协会、省美食协会等多部门签署战略合作协议,现在游客用“趣龙江”小程序就可以实现买门票、网约车、团购美食等多种服务。

截至6月21日,“趣龙江”平台已累计用户17万人,供应商300余家,签约分销商26万家,在售产品近400个,订单数近24万,新媒体阅读量超80万。

“五一前,疫情得到有效控制,为了在防控不松懈的同时加速推进旅游行业复工,我们推行了分时段游览预约,引导游客间隔入园、错峰旅游。目前,已为全省开放的85家重点旅游景区累计预约游客数量75.4万人次。”朱彦明说,这个系统的推出,不仅可以解决实名登记、景区客流管控等难题,也是旅投集团开展全省景区智慧化提升重点工程之一。下一步,集团将为全省211家A级景区做智慧化提升工程。

新机制促新发展

“为了推进集团建立新企新机制,旅投集团把推进改革的第一棒,建立在市场化选人用人上。旅投的整个队伍平均年龄36岁,年轻且干劲十足。”旅投集团副总经理郭本正介绍。为了打造一支懂经营、善管理的高素质经营管理队伍,集团聘请第三方机构,对集团总部所有岗位进行科学评估,设立8个部室,采取全部公开选聘的方式,选聘优秀人才48名,平均工作年限13年。

在推进发展过程中,该集团全面推进集团科学化、规范化、制度化管理体系,制定制度100余项,梳理优化工作流程近60余个。在管理机制上,实行专班推进机制,并主动梳理历史遗留问题,以“市场+改革+法律”的方式,依法依规解决,在集团资金紧张的情况下,先后积极筹措资金3296万元,专项用于职工解决工资发放等问题。

“为了全面调动干部员工干事创业的积极性和创造性,我们集团建立了市场化薪酬分配机制,对科技型企业实行激励股权,传统型企业推行超额利润员工分红,管理层推行浮动绩效。现在大家的干劲非常高。”郭本正说。